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黑龙江ISO20000信息技术服务管理体系认证

黑龙江ISO20000信息技术服务管理体系认证

 玖零零质量与标准服务 (山西)有限公司  2023-09-25 11:29:45  7

　　ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满

 面议信息有效期：长期有效

详细介绍

　　ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服务的、一体化的管理过程的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。王老师：18734899001.

　　一、企业应该如何办理ISO20000认证

　　申请ISO20000信息安全管理体系认证，主要需要经过以下几个流程：

　　首先，为了降低风险，提高通过率，企业最好先选择一家咨询公司进行辅导~事半功倍~

　　然后在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系，并通过内审和管评。

　　再由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构，并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。

　　认证机构受理后，会安排审核员进行现场审核，审核结束以后，一般会进行不符合项的整改，整改完成后，就可以获得ISO20000证书啦~

　　1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略;

　　2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率;

　　3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

　　4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度;

　　5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报;

　　6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

　　7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心。

原文链接：http://www.36sw.com/sell/153225.html，转载和复制请保留此链接。
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