会上,欧阳胜雄结合文旅产业特性,系统阐释了卓越绩效模式的核心理念、实施框架及价值维度,深度解析了政府质量奖评审准则,并创新引入张家界、矮寨奇观等景区创奖案例,探索传统文化景区“标准化管理”与“个性化体验”的融合发展路径,为千年名楼滕王阁注入现代质量管理基因。
程冬强调,质量创奖不是阶段性目标,而是文旅服务转型升级的新起点,针对滕王阁旅游区评奖工作提出以下要求:一是构建"统一谋划-专班攻坚-全员参与"的创奖推进机制,设立跨部门质量创新矩阵。二是对照标准补齐短板。围绕领导力、战略策划等7大类开展管理成熟度评估,制定精准提升路线图。三是长效赋能树标杆。以此次申报为契机,系统总结实践经验,力争打造江西文旅行业质量管理标杆。
此次座谈交流会的举办,不仅为集团搭建了一个学习交流、提升质量管理水平的优质平台,更彰显了集团以创奖为契机,推动滕王阁旅游区向“管理精细化、服务品质化、体验场景化”转型升级的坚定决心,为江西文旅产业高质量发展注入新的质量动能
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以上就是关于以卓越绩效锻造文旅标杆-南昌旅游集团召开滕王阁旅游区政府质量奖培育座谈会全部的内容,关注我们,带您了解更多相关内容。
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