据最新报道,近日全球范围内微软Windows系统电脑出现大规模蓝屏现象,被媒体称为“史上最大规模IT故障”。微软表示,这次的故障原因是其安全软件CrowdStrike的更新影响了850万台Windows设备,尽管这部分设备仅占所有Windows设备不到1%,但还是造成了全球多国交通、医疗、金融、媒体等行业无法正常运转。美国安德森经济集团首席执行官帕特里克·安德森估算此次微软技术故障事件造成的经济损失可能超过10亿美元。此外,在澳大利亚受到的影响也十分严重,受微软Windows系统配备的CrowdStrike安全软件升级程序出错影响,多架飞机停飞,多家超市关闭,微软宕机事件对澳大利亚企业造成的财务影响或超过10亿澳元。
针对这一问题,有关人士指出CrowdStrike是否应该承担赔偿责任是目前业界关注的焦点之一。分析人士认为,根据CrowdStrike与客户签订的合同中或许存在免责条款,这可能会使其逃避赔偿责任。然而具体结果还需进一步观察和研究
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