应该是很多商业伙伴都听说过，就在前几天，4月13日，抖音平台修订制定了商家体验评分规范，并征求了意见。
今天算是收官了，正式进入了宣传的时间。
根据小布的经验，这个规定已经进入了公示期，大概率不会改变。
其实这次商店的经验值变化还是挺大的。不仅是经验评分的指标体系，考核机制也发生了很大的变化。
相信现在很多商家对于经验值的新规则都头疼，不知道该怎么处理？
俗话说：上面有政策，下面有对策！
今天小布就和大家分享一下我们团队内部的一个体验分则分析及解决方案，希望对大家有所帮助。
1. 经验评分的指标体系
我们先来看看指标体系的调整，这是商家最需要了解的部分。
该指数体系仍包括商品体验评分、物流体验评分和服务体验评分三个部分。但每个指标的内部都发生了变化。
1. 产品体验点
产品的基本评分和综合差评率已被删除，产品的差评率和质量退货率已被它们取代。
换句话说，平台现在看的不是你产品的外观，而是购买它的客户的真实反馈。
毕竟，王婆卖瓜，夸自己。关键是要看消费者对产品的看法。（注意！产品优化工作还需完成！）
那么我们就要从源头上把握我们小卖场产品的质量，做好质量控制。
更好的方法是购买样品，这样您就可以直接观察产品的情况以及是否值得上架。
2. 物流经验值
这
取件及时率已更改为 24 小时到收回率，订单配送时间已更改为平均配送时间，不再加权。
原文链接：http://www.36sw.com/rd/20261.html，转载和复制请保留此链接。
以上就是关于抖音商家体验分规范大改动，指标体系与考核机制变化详解全部的内容，关注我们，带您了解更多相关内容。
以上就是关于抖音商家体验分规范大改动，指标体系与考核机制变化详解全部的内容，关注我们，带您了解更多相关内容。
