①为了保护用户的隐私，锁屏密码采用不可逆算法加密，因此，如果您忘记了锁屏密码，您将无法解锁并查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回密码。
② 如果您忘记锁屏密码或输入锁屏密码后无法解锁手机，请按照以下方法尝试刷机。手机数据不会被保留。作为手机厂商，我们无权以任何方式强制用户输入密码。对于这种情况我们深感抱歉，感谢您的理解。建议您在日常生活中使用手机时定期备份手机数据。
③ 为了防止您因长期不使用而忘记锁屏密码，手机关机重启或者手机超过72小时未激活时，将默认仅使用锁屏密码解锁。
指示：
步骤1：如果手机还能使用指纹或者人脸解锁进入桌面，请先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。
步骤2：请确认手机型号及当前系统版本。如无法确定：
1.请您持购机发票至当地OPPO官方服务中心进行刷机及清除锁屏密码；
2. 按照刷入版本 11 的步骤后再试。
步骤3：根据手机型号和系统版本信息，部分机型可使用恢复模式（）重置手机并清除锁屏密码，请按照以下说明操作。如手机界面不一致或无法操作，请携带购机凭证前往当地OPPO客服中心刷机并清除锁屏密码。
注意：当您在恢复模式（）中重置手机时，所有数据将被清除。
1、如果您的手机没有开启云服务的“查找手机”功能，您可以继续在模式下操作。
2.若已开启云服务“寻找手机”功能，重置后需要验证您的欢泰账号和密码。若已开启云服务“寻找手机”功能，但无法解锁恢复模式，可尝试使用云服务“寻找手机”功能擦除数据（数据无法保留）
模式（）适用机型：（仅供参考，如无法进入模式或界面不一致无法操作，请携带购机发票前往当地OPPO官方服务中心刷机）
5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、K3、R17、R17 Pro。
11系列版本操作步骤：
1.在设备关机状态下，按住电源按钮和音量降低按钮5秒钟，进入恢复模式（）。
2.选择“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区（第二个选项不需要锁屏密码就可以重置手机，但是数据无法保留；如果选择第一个选项“清除数据”，则需要输入锁屏密码才能保留联系人、信息和照片，如果忘记锁屏密码则无法重置）>输入界面提示的验证码>点击“格式化”即可重置手机。
注：OPPO A93 5G机型操作步骤：手机关机状态下，长按电源键和音量下键5秒进入恢复模式（），语言选择“简体中文”>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”即可重置手机。
温馨提示：
①刷机后手机数据将不会保留。
②操作后若手机被“寻找手机”功能锁定，则需要输入对应欢天账号密码才能激活手机（手机处于联网状态）。若您忘记欢天账号密码，可在登录页面点击“忘记密码”，验证无误后重新设置账号密码；若无法通过绑定信息重置密码，可选择“账号申诉”，若无法找回，需携带相关购买小票前往OPPO官方服务中心办理。
版本12操作步骤：
1.在设备关机状态下，按住电源按钮和音量降低按钮5秒钟，进入恢复模式（）。
2.选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化数据分区”>点击“格式化”重置手机。
版本 3.0-7.2：
您可以在锁屏密码输入界面尝试连续五次输入错误密码并按照相关提示操作。
1.若出现“忘记锁屏密码且无法找回，请联系官方售后中心恢复手机出厂设置”的提示，请您持购机发票至当地OPPO客服中心刷机并清除锁屏密码。
2、若提示“安全邮箱XX”，则可通过相应指令和安全邮箱信息找回锁屏密码；
3、若提示“使用指纹重置密码”，则可以使用已注册的指纹重置密码（仅适用于.0-.1系统版本）。
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