1、主动跟老师联系。如果孩子回来说在学校犯了错，那么，家长要跟孩子详细了解事情的来龙去脉，再主动跟老师联系，要求跟老师当面沟通。当然，有些孩子不愿意主动告知家长自己在学校犯错的情况，那么，老师就会主动跟家长反映孩子的这个问题。家长接到老师的电话或收到老师发来的微信以后要立即给予回复，并主动要求跟老师面谈，这样做就能让老师体会到家长对学校工作的支持力度，也会积极地与家长进行沟通交流，妥善处理孩子在学校犯错的问题。
2、耐心听老师说话。尽管家长在与老师见面之前会做好一定的思想准备，但是，有些家长听到老师反映孩子犯错的问题时还是会控制不住情绪。所以，家长要在与老师见面之前跟孩子进行沟通，了解事情的原委，这样做就能耐心地听老师说话，避免在老师面前出现情绪失控的问题。当然，家长也可以把孩子的说法跟老师进行沟通，或者带着孩子一起与老师进行当面沟通，这样做就能把事情真相说得更清楚，也能跟老师一起商量出更为合理的解决办法。
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